Друзья, краткая справка о некоторых законах юридического выживания при взаимодействии с сотрудниками службы безопасности в наших замечательных отечественных супермаркетах, поехали:
1. Производство охранниками обыска покупателей в магазинах - абсолютно незаконное действие⚠. В случае если противокражная рамка запищала, сотрудник службы безопасности не имеет права рыться в вашей сумке, проверять ваши карманы и т.д. В данной ситуации он имеет право сделать следующее - попросить вас лично показать свои вещи (вы можете отказаться) и вызвать полицию. Все остальные требования охраны от лукавого.
2. Осуществление охранником задержания покупателя возможно, но только при наличии достаточных оснований подозревать вас в совершении противоправного деяния (например, при наличии записи с камеры видеонаблюдения где вы цинично складываете банки с черной икрой в себе в сумку, или показаний очевидцев о том, что вы забившись в угол за ящиками с помидорами, поедаете месячный запас магазинного манго)⚠.
3. Применение охранником физической силы в соответствии с Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности» возможно, НО исключительно для пресечения продолжающейся⚠ противоправной деятельности⚠. При этом применение физической силы и специальных средств должно быть соразмерно противоправному деянию (если по рассеянности взяли маленькую печеньку с магазинной полки, а вас начинают избивать и требовать оплаты - это незаконно и представляет собой преступление).
4. В соответствии с Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности», по вашему требованию, охранник обязан представиться и предъявить свою личную карточку. Весь этот процесс вы можете снять на видео или сделать диктофонную запись, это абсолютно правомерно.
5. Охранник (да и вообще никто) не имеет право настаивать на том, чтобы вы сдали свои вещи в камеру хранения магазина⚠, поскольку это право гражданина, а не обязанность, что следует из текста 421 ГК РФ. Более того, если охрана или сотрудники магазина запрещают вам со своими личными вещами проходить в зону выбора товара - это прямое нарушение ст. 426 ГК РФ и закона о защите прав потребителей.
